سیاست حفظ حریم خصوصی
اونیوم متعهد است اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان را با رعایت اصول محرمانگی نگهداری و فقط برای ارائه خدمات فروشگاه استفاده کند.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارسال فرم تماس ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، آدرس، کدپستی و اطلاعات مربوط به سفارش دریافت شود.
نحوه استفاده از اطلاعات
این اطلاعات برای موارد زیر استفاده می‌شود:
- ثبت و پردازش سفارش
- هماهنگی ارسال و تحویل کالا
- ارتباط با مشتری درباره سفارش
- ارائه خدمات پشتیبانی
- مدیریت حساب کاربری
- انجام امور مالی و پرداخت
- بهبود خدمات وب‌سایت
اطلاعات پرداخت
اطلاعات کارت بانکی مشتریان توسط اونیوم ذخیره نمی‌شود. پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود.
کوکی‌ها
وب‌سایت ممکن است برای عملکرد صحیح فروشگاه، حفظ وضعیت سبد خرید، ورود کاربران و بهبود تجربه استفاده از سایت از کوکی‌ها استفاده کند.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات مشتریان فروخته یا برای اهداف تبلیغاتی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد. تنها در موارد ضروری مانند پردازش پرداخت، ارسال سفارش یا الزامات قانونی ممکن است بخشی از اطلاعات در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط قرار گیرد.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات سفارش‌ها و حساب کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، سوابق مالی، پشتیبانی یا الزامات قانونی موردنیاز باشد نگهداری خواهد شد.
حقوق کاربران
کاربران می‌توانند برای مشاهده، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات شخصی خود، در مواردی که نگهداری آن‌ها الزام قانونی ندارد، با اونیوم تماس بگیرند.
امنیت اطلاعات
اونیوم اقدامات متعارف و مناسب را برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشای اطلاعات انجام می‌دهد.
ارتباط با ما
برای هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی و اطلاعات شخصی می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» با اونیوم در ارتباط باشید.